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卡位新风口,苏宁创“中央集成家电系统”新概念

发轫于欧美上世纪70年代的中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水等前装家电,21世纪开启了国内发展之路。

2017年,家用中央空调市场已经突破900亿元大关,增长率高达19.6%。中央采暖也因为南方家庭的需求加大红火整个市场。

目前,南方新增住宅中,地暖的安装率为28%,年增长率超过30%。

在中央空调和中央采暖的带动下,中央热水、新风系统和全屋净水系统正逐渐大众化。“水温恒定”、“室温均匀”、“会呼吸的房子”成为时代潮流。

据不完全统计,国内从业的商家已经快速发展至40000多家。其中,多为小而散的暖通公司、品牌代理商、专卖店,产品品类单一且服务无统一标准,行业缺乏引领。

2018年底,苏宁强势入局,成立中央集成公司,业务范围涵盖中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水五大品类,以一站式选购、系统化解决方案为特色,并首次提出“中央集成家电系统”的概念,凸出其集统筹设计、施工等于一体的系统集成特性。

2019年2月28日,苏宁中央集成公司总裁王振伟官宣成立私享家,并公开了下阶段苏宁集成家电的重点布局规划。

联合行业及各品牌厂家进行包括产品标准、设计标准、安装标准和服务标准在内的行业规范制度。同时,开展中央集成家电系统施工、维修人员从业资格的培训及认定。以“新三免”政策(免费安维险、免费保养和免息消费)让消费体验更上一个台阶。

渠道方面,线下将以“一城一店”私享家共享店、500家中央集成馆和深耕社区的苏宁小店及零售云,形成三进式终端。线上则通过VR全景体验、内容运营和智能客服的三进式导购策略,提升用户体验。

王振伟表示,未来的几年集成家电必定是消费升级的重点和方向,但目前市场还不成熟,“苏宁将通过构建透明的价格体系和标准化服务体系,让集成家电消费更放心!”

行业观察人士认为,中央空调、新风系统等行业发展亟需寻求新发展视角和构建新商业生态。苏宁在家电领域一直保持了领先地位,中央集成的成立将打造服务新范式,改善消费环境。

全民焕新节正当时,集成家电惠不可挡。

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